TSC DA210/DA220 Standard Return Parts Extended Warranty – 5 vuotta, ostettava tulostimen kanssa, EMEA
TSC DA210/DA220 Standard Return Parts Extended Warranty on viiden vuoden laajennettu takuu- ja huoltopalvelu TSC DA210- ja DA220-työpöytämallisille suoratulostaville viivakooditulostimille EMEA-alueella. Palvelu laajentaa kelpoisten tulostinkomponenttien suojan valmistajan vakiotakuun jälkeiselle ajalle.
Vialliset osat palautetaan TSC:n valtuuttamaan huoltokeskukseen tai sertifioidulle huoltokumppanille vianmääritystä ja vaihtoa varten. Huolto sisältää katettujen vikojen osalta aidot uudet TSC-varaosat sekä osat ja työn. Palvelu on tarkoitettu ostettavaksi samanaikaisesti tulostimen kanssa tai sallitun rekisteröintiajan kuluessa, yleensä enintään 30 päivän sisällä hankinnasta.
Palvelu soveltuu pitkäaikaiseen suojaan esimerkiksi vähittäiskaupan, logistiikan, lähettämön, toimiston ja pienten yritysten etikettitulostuksessa. Kokonaiskattavuus on viisi vuotta, mutta kattavuuden aloitus ja vakiotakuun kesto voivat vaihdella maan ja ostopäivän mukaan. Palvelu edellyttää tulostimen ostotositetta ja voimassa olevaa rekisteröintiä.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Viite | TSC 15840-00-B0-60-20 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu ja huolto |
| Kattavuuden kesto | 5 vuotta |
| Palvelumalli | Standard Return Parts |
| Huoltomenetelmä | Viallisten osien palautus huoltokeskukseen |
| Palveluntarjoaja | TSC:n valtuuttama tai sertifioitu huoltokumppani |
| Varaosat | Aidot uudet TSC-varaosat |
| Huoltotyö | Katettujen vikojen osat ja työ |
| Tekninen tuki | Puhelin- tai sähköpostituki |
| Huoltopalveluun kuuluva käsittely | Vianmääritys, puhdistus, säätö ja toiminnan testaus soveltuvin osin |
| Ennaltaehkäisevä huolto | Korjaukseen liittyvä ennaltaehkäisevä huolto |
| Tekniset päivitykset | Huollon yhteydessä tehtävät soveltuvat suunnittelu- ja ohjelmistopäivitykset |
| Palautuslähetys | Korjatun tulostimen tai vaihto-osien maksuton palautus paikallisten EMEA-ehtojen mukaisesti |
| Tyypillinen huoltoaika | Noin 7–10 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta, maasta ja huoltokeskuksen työtilanteesta riippuen |
| Palvelualue | EMEA |
| Rekisteröinnin edellytys | Tulostimen ostotosite ja voimassa oleva palvelurekisteröinti |
| Ostoehto | Buy with Printer -palvelu on tarkoitettu ostettavaksi samanaikaisesti DA210- tai DA220-tulostimen kanssa |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaville TSC:n EMEA-alueelle toimitetuille tulostimille:
- TSC DA210 -työpöytämallinen suoratulostava viivakooditulostin
- TSC DA220 -työpöytämallinen suoratulostava viivakooditulostin
Tyypillisiä käyttökohteita ovat vähittäiskaupan myyntipiste- ja tuotetarrat, lähetys- ja vastaanottotarrat, pienten pakettien ja osoitteiden tarratulostus, tuotteiden tunnistaminen, toimisto- ja pienyrityskäyttö sekä lipunmyynnin ja majoitusalan sovellukset.
Palvelu ei normaalisti kata tulostuspäätä, lämpötulostuspään kulumista, platen-rullaa tai muita normaalisti kuluvia tarvikkeita, akkuja, lisävarusteita tai valinnaisia oheislaitteita. Lisäksi ulkopuolelle jäävät yleensä tapaturmien, väärinkäytön, virheellisen säilytyksen tai käytön, puutteellisen ylläpidon, yhteensopimattomien materiaalien ja kulutustarvikkeiden sekä kosmeettisten vaurioiden aiheuttamat viat. Tarkat ehdot, poikkeukset, toimitusajat ja vakiotakuun kesto voivat vaihdella EMEA-maittain.
Huomio: Kyseessä on huolto- ja takuupalvelusopimus, ei tulostin tai varaosa. Palvelu ei tarjoa kattavaa vahinkoturvaa, eikä sitä tule sekoittaa TSC:n Comprehensive Return Parts Warranty -palveluun, jonka kattavuus voi olla laajempi.
English Summary
TSC DA210/DA220 Standard Return Parts Extended Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA is a five-year extended warranty and depot repair service for eligible TSC DA210 and DA220 desktop direct-thermal barcode printers supplied in the EMEA region.
Faulty covered parts are returned to a TSC-authorized depot or certified service partner for diagnosis and replacement. The service includes genuine new TSC replacement parts, parts and labor for covered failures, technical support by telephone or email, and applicable cleaning, adjustment, testing, preventive maintenance and engineering updates. Typical depot turnaround is approximately 7–10 business days after receipt, depending on the country and service-center workload.
The warranty must be registered with proof of printer purchase. “Buy with Printer” products are intended to be purchased together with the DA210 or DA220 printer, or registered within the permitted post-purchase window, generally up to 30 days. Printheads, platen rollers, normal-wear consumables, batteries, accessories, accidental damage and other exclusions are generally not covered. Exact terms and availability may vary by EMEA country.
