TSC TC200/TC210 Return Parts Extended Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA
TSC TC200/TC210 Return Parts Extended Warranty – 5 Years on TSC TC200- ja TC210-työpöytätulostimille tarkoitettu laajennettu takuupalvelu EMEA-alueella. Palvelu pidentää tulostimen normaalin kahden vuoden tehdastakuun kokonaisuudessaan viiteen vuoteen ja kattaa hyväksytyt varaosat käyttövuosina 3–5.
Palvelu hankitaan yhdessä tulostimen kanssa, ja se tulee ostaa 30 päivän kuluessa tulostimen hankinnasta. Viallinen osa toimitetaan huoltokeskukseen, jossa se korvataan aidolla uudella TSC Printronix Auto ID -osalla sovellettavien takuuehtojen mukaisesti. Palvelu soveltuu yrityksille, jotka tarvitsevat ennakoitavaa varaosatukea ja hyväksyvät huoltokeskuksessa tapahtuvan käsittelyn ilman paikan päällä tehtävää korjausta.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Viite | TSC 05940-00-B0-60-20 |
| Tuotetyyppi | Laajennettu takuu- ja huoltosopimus |
| Kokonaiskattavuus | 5 vuotta |
| Tehdastakuu | Ensimmäiset 2 vuotta |
| Laajennettu kattavuus | Vuodet 3–5 |
| Palvelumalli | Return Parts -varaosapalvelu huoltokeskukseen |
| Hankinta | Ostettava tulostimen kanssa ja 30 päivän kuluessa tulostimen hankinnasta |
| Huoltopalvelun toteuttaja | TSC:n sertifioidut ja koulutetut huoltokumppanit |
| Varaosat | Hyväksyttyjen rikkoutuneiden osien vaihto uusiin alkuperäisiin TSC Printronix Auto ID -osiin |
| Tekninen tuki | Vianmääritys ja tekninen tuki puhelimitse tai sähköpostitse |
| Tyypillinen käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää huoltokeskukseen vastaanottamisesta |
| Palautuskuljetus | Huoltokeskuksesta palautettava toimitus sisältyy soveltuvin osin |
| Katettavat komponentit | Hyväksytyt elektroniset, mekaaniset, ohjaus- ja näyttökomponentit |
| Palvelun rajoitukset | Ei kata yleensä tulostuspäitä, platen-rullia, tarvikkeita, lisävarusteita, akkuja, valinnaisia jälkiasennettuja sarjoja, runkovaurioita tai tapaturmavahinkoja |
| Paikan päällä tehtävä huolto | Ei sisällä next-business-day-paikan päällä tehtävää huoltopalvelua |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu EMEA-alueella käytettäville TSC TC200- ja TC210-työpöytätulostimille. Tätä viitettä ei tule automaattisesti soveltaa TC300-, TC310- tai muihin TSC-tulostinmalleihin.
- TSC TC200 -työpöytämallinen lämpötulostin
- TSC TC210 -työpöytämallinen lämpötulostin
TC200- ja TC210-tulostimet tukevat suoratermo- ja lämpösiirtotulostusta, niiden tulostustarkkuus on 203 dpi ja enimmäistulostusnopeus 152 mm/s. Suurin tulostusleveys on 108 mm. Tulostimet soveltuvat muun muassa vähittäiskaupan etiketteihin, kuittien ja kuponkien tulostukseen, tuote- ja hyllymerkintään, lähetys- ja vastaanottotarroihin, varastonhallintaan, omaisuuden seurantaan sekä viivakooditarrojen yleiseen työpöytätulostukseen.
TC200-tulostimessa on RS-232-, Centronics-, USB 2.0- ja sisäinen 10/100 Mbps Ethernet -liitäntä. TC210-mallissa on RS-232-, USB 2.0 high-speed- ja sisäinen 10/100 Mbps Ethernet -liitäntä sekä USB Host; Centronics voi olla tehdasasenteinen lisävaruste. Mallien tuettu tulostuskieli on TSPL-EZ, joka on yhteensopiva EPL-, ZPL- ja ZPL II -kielten kanssa.
Palvelun tarkka saatavuus, poikkeukset ja ehdot voivat vaihdella maan ja paikallisen EMEA-palvelukäytännön mukaan. Laajennettu takuu ei kata väärinkäytöstä, luvattomista korjauksista tai muutoksista, huolimattomasta käsittelystä, onnettomuuksista, tulesta, salamaniskusta, vedestä, liiallisesta kosteudesta, sopimattomista tarvikkeista, luvattomista ohjelmistoista tai luvattomista osista aiheutuneita vaurioita.
English Summary
TSC TC200/TC210 Return Parts Extended Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA is an extended warranty and service contract for TSC TC200 and TC210 desktop barcode printers in the EMEA region. It extends the standard two-year factory warranty to a total of five years, providing return-parts coverage for eligible components during years 3–5.
The service must be purchased with the printer and within 30 days of purchase. Eligible failed parts are sent to a depot and replaced with genuine new TSC Printronix Auto ID parts by certified service partners. Telephone or email technical support is included, and the typical return-parts turnaround time is approximately 7–10 business days from receipt by the service facility.
This is not an on-site repair service or a comprehensive accidental-damage plan. Printheads, platen rollers, consumables, accessories, batteries, optional field-installed kits and damage caused by misuse or unauthorised repairs are generally excluded, subject to the applicable local EMEA service terms.
