TSC TX600 Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 1 Year Post Sales EMEA
TSC TX600 Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 1 Year Post Sales EMEA on yhden vuoden kattava palautusosapalvelu TSC:n yhteensopiville TX-sarjan viivakoodi- ja etikettitulostimille EMEA-alueella. Palvelu on tarkoitettu sertifioiduille TSC-kumppaneille ja hankitaan alkuperäisen tulostinmyynnin jälkeen.
Kun palvelun piiriin kuuluva tulostimen komponentti vikaantuu, viallinen osa voidaan palauttaa valtuutettuun huoltokeskukseen ja korvata aidolla uudella TSC-osalla. Palveluun sisältyy myös tekninen tuki puhelimitse tai sähköpostitse sekä etävianmääritys vikaantuneen komponentin tunnistamisen helpottamiseksi.
Palvelu perustuu return-parts-to-depot-malliin, eikä siihen normaalisti sisälly huoltoteknikon käyntiä paikan päällä. Viallinen osa irrotetaan ja palautetaan yleensä asiakkaan tai sertifioidun huoltokumppanin toimesta. Palvelun saatavuus, aloituspäivä, toimitusajat, kattavuus ja poikkeukset määräytyvät tulostimen, maan ja TSC:n alueellisten palveluehtojen perusteella.
Palvelu voi kattaa muun muassa emolevyn ja muita elektroniikkakomponentteja, langattomia Wi-Fi- ja Bluetooth-moduuleja niiden ollessa asennettuina, mekaanisia osia, ohjauspaneelin komponentteja, LCD-näytön, tulostuspään, levitystelan sekä normaalin toiminnan kannalta olennaisia runkokomponentteja. Kattavuus voi vaihdella komponentin, tulostinmallin ja sovellettavan kattavuustaulukon mukaan.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC Auto ID Technology |
| Viite | TSC 05341-00-P0-12-2P |
| Palvelutyyppi | Myynninjälkeinen takuu- ja palautusosapalvelusopimus |
| Sopimusluokka | Takuu- ja ylläpitopalvelu |
| Palvelumalli | Viallisten osien palautus huoltokeskukseen |
| Kattavuustaso | Kattava |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Alue | EMEA |
| Palvelun kohde | TSC TX-sarjan viivakoodi- ja etikettitulostimet |
| Varaosat | Aidot uudet TSC-osat |
| Tuki | Tekninen tuki puhelimitse ja sähköpostitse |
| Vianmääritys | Etävianmääritys vikaantuneen komponentin tunnistamista varten |
| Palveluntarjoajat | Sertifioidut tai koulutetut TSC-huoltokumppanit |
| Palvelun edellytys | Sertifioitu kumppani ja palveluun oikeutetun tulostimen rekisteröinti |
| Toimitusaika | Palautusosapalveluissa tyypillisesti noin 7–10 arkipäivää osan vastaanottamisesta; todellinen aika vaihtelee maan ja kuljetusten mukaan |
| Tyypillisesti katettavia osia | Emolevy, elektroniikkakomponentit, Wi-Fi- ja Bluetooth-moduulit, mekaaniset osat, ohjauspaneelin komponentit, LCD-näyttö, tulostuspää, levitystela ja tietyt runkokomponentit |
| Tyypillisiä poikkeuksia | Lisävarusteet, erikseen asennettavat lisävarustesarjat, akut, väärinkäyttö, laiminlyönti, luvattomat muutokset ja korjaukset sekä ulkoisten tapahtumien aiheuttamat vauriot |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu EMEA-alueen palveluohjelmaan kuuluville TSC TX-sarjan viivakoodi- ja etikettitulostimille. Saatavilla olevissa tuotetiedoissa palvelu on ilmoitettu soveltuvaksi erityisesti TSC TX210 -sarjaan. Tuotenimessä mainittu “TX600” vaikuttaa olevan TSC:n palvelusuunnitelman nimitys eikä yksittäinen TX600-tulostinmalli.
Yhteensopivuus tulee varmistaa ennen tilaamista tulostimen tarkan mallin, sarjanumeron, rekisteröinnin ja alueellisten palveluehtojen perusteella. Saatavilla olevissa tuotetiedoissa viite 05341-00-P0-12-2P on yhdistetty TSC TX210 -sarjaan.
English Summary
TSC TX600 Standard Return Parts Comprehensive Warranty – 1 Year Post Sales EMEA is a one-year comprehensive return-parts warranty and maintenance service for eligible TSC TX-series barcode and label printers in the EMEA region. The service is intended for certified TSC partners and is purchased after the original printer sale.
When a covered printer component fails, the defective part can be returned to an authorised service facility and replaced with a genuine new TSC part. The service also includes technical support by telephone or email and remote fault diagnosis. Coverage may include electronic, mechanical, structural and selected wear-related printer components, subject to the applicable TSC coverage table and regional terms.
This item is a service contract, not a printer, spare part, software licence or standalone hardware component. Available product records associate reference 05341-00-P0-12-2P with the TSC TX210 Series. Printer model, serial-number eligibility, registration and regional service terms should be confirmed before ordering.
