Zebra OneCare Essential for DS4608 – 3-Day Return-to-Base Service, 1 vuosi
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential for DS4608 on yhden vuoden huolto- ja tukisopimus Zebra DS4608 -viivakoodiskannereille sekä soveltuville DS4608-telakoille. Palvelu sisältää kattavan korjaussuojan, palautuksen Zebra-huoltokeskukseen sekä kolmen päivän tavoitekorjausajan laitteen saavuttua nimetylle Zebra-huoltolaitokselle.
Sopimukseen kuuluvat myös tekninen ja ohjelmistotuki, standardimuotoinen käyttöönotto sekä VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelu. Käyttöönotto voi sisältää tarvittavien ohjelmistojen, sovellusten ja määritysasetusten lataamisen laitteille palvelutilauksen ja Zebran käyttöönottoehtojen mukaisesti.
OneCare Essential tarjoaa näkyvyyden korjaustapauksiin, avoimiin huoltotilauksiin, korjausten etenemiseen ja sopimustietoihin. Palvelu on tarkoitettu DS4608-laitteille, jotka on hankittu yli 30 päivää ennen palvelun tilaamista. Kyseessä on huolto- ja tukisopimus, ei DS4608-skanneri, telakka tai vaihtolaite.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Viite / SKU | Z1BE-DS4608-1C03 |
| Palvelutyyppi | Huolto- ja tukisopimus |
| Sopimuskausi | 1 vuosi / 12 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Korjausmalli | Palautus Zebra-huoltolaitokseen |
| Korjausaika | 3 päivää, Zebran palveluehtojen ja alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | 8 x 5 paikallisen työajan aikana |
| Verkkotuki | Saatavilla 24/7 |
| Ohjelmistotuki | Sisältyy |
| Commissioning-palvelu | Sisältyy |
| Laite- ja määrityshallinta | Sisältyy |
| Hallintaportaali | VisibilityIQ OneCare |
| Telakkasuoja | Sisältyy soveltuville DS4608-telakoille palveluehtojen mukaisesti |
| Laitteiston hankinta-ajankohta | DS4608-laitteisto on hankittu yli 30 päivää ennen palvelun tilaamista |
| Vähimmäistilausmäärä | 20 yksikköä |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for DS4608 on tarkoitettu Zebra DS4608 -skanneriperheelle. Palvelu kattaa myös soveltuvat DS4608-telakat, kun ne kuuluvat voimassa olevien Zebra OneCare -palveluehtojen piiriin. Korjausten kattavuus, poikkeukset, käyttöönoton laajuus ja alueelliset tukiehdot määräytyvät Zebran voimassa olevien ehtojen mukaisesti.
English Summary
Zebra OneCare Essential for DS4608 is a one-year service contract for Zebra DS4608 barcode scanners and applicable DS4608 cradles. The service provides comprehensive coverage, return-to-base repair and a three-day target repair turnaround after the device reaches the designated Zebra service facility.
The contract includes 8×5 technical support during local business hours, 24×7 online support resources, software support, standard commissioning, device application and configuration management, and access to the VisibilityIQ OneCare cloud dashboard. The dashboard provides visibility into repair orders, repair status, repair cases, contract information and repair performance. This SKU is intended for DS4608 hardware purchased more than 30 days before the service order. Minimum order quantity is 20 units.
