Zebra OneCare Essential for CRD930 – 1 vuoden kattava huoltosopimus
Zebra OneCare Essential for CRD930 on Zebra Technologiesin yhden vuoden palvelusopimus Zebra CRD930 -lataustelakoille. Palvelu tarjoaa kattavan suojan sekä palautukseen perustuvan huoltopalvelun Zebra Technologiesille tai valtuutettuun huoltokeskukseen.
Huoltopalvelu kattaa valmistusviat, toiminnalliset häiriöt, normaalin kulumisen ja palveluehtojen mukaisesti myös vahingot. Korjausaika on kolme arkipäivää siitä, kun laite on vastaanotettu huoltokeskuksessa. Tavallinen maantiepalautus sisältyy yleensä Essential-palveluun, mutta toimitusaika huoltokeskukseen ja takaisin voi olla tätä pidempi.
Palveluun kuuluvat Zebra-valtuutettujen huoltoteknikoiden työ ja aidot varaosat. Tekninen tuki on käytettävissä paikallisen palveluajan puitteissa alueellisten tukijärjestelyjen mukaisesti. Tuettuihin laitteisiin voi lisäksi olla saatavana soveltuvia Zebra-ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivityksiä.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Palvelutunnus | Z1BE-CRD930-1C00 |
| Palvelutyyppi | Huoltosopimus ja laitteiston huolto- ja korjauspalvelu |
| Sopimuskausi | 1 vuosi |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Huoltomalli | Palautus Zebra Technologiesille tai valtuutettuun huoltokeskukseen |
| Korjausaika | 3 arkipäivää huoltokeskukseen vastaanottamisesta |
| Palautuslogistiikka | Standardi maantiepalautus; nopeutettu toimitus ei sisälly tähän palvelutunnukseen |
| Huollon piiriin kuuluvat viat | Valmistusviat, toiminnalliset häiriöt ja normaali kuluminen |
| Vahinkoturva | Vahingot Zebra-palveluehtojen ja alueellisten rajoitusten mukaisesti |
| Huoltohenkilöstö | Zebra-valtuutetut huoltoteknikot |
| Varaosat | Aid genuine replacement parts |
| Tekninen tuki | Paikallisen palveluajan puitteissa alueellisten tukijärjestelyjen mukaisesti |
| Palveluun oikeuttava laite | Yli 30 päivää aiemmin hankittu CRD930-laitteisto |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra CRD930 -lataustelakoille ja muulle sopimusehtojen mukaiselle CRD930-laitteistolle. Huoltosopimus on yhdistettävä kelvolliseen CRD930-laitteeseen, jonka sarjanumero on rekisteröity ja joka vastaa palveluun oikeuttavaa tuotetta.
Kyseessä on depot-huoltopalvelu, ei fyysinen lataustelakka, lisävaruste tai vaihtolaite. Ennakkovaihto, paikan päällä tehtävä huolto, käyttöönotto ja nopeutettu palautustoimitus eivät sisälly tähän palvelutunnukseen. Korjausaika alkaa, kun laite on vastaanotettu huoltokeskuksessa.
English Summary
Zebra OneCare Essential for CRD930 is a one-year comprehensive service contract for eligible Zebra CRD930 charging cradles. It provides depot-based repair through Zebra or an authorized service center for hardware purchased more than 30 days previously.
The service covers manufacturer defects, functional failures, normal wear and tear, and accidental damage subject to Zebra’s terms and regional exclusions. Repair turnaround is three business days after the unit is received at the repair depot. Standard ground return shipping is generally included, while expedited shipping, advance replacement, on-site repair and commissioning are not included in this SKU.
