Unitech UnitCare TB170 Sapphire – 2 vuoden takuu- ja korjauspalvelu
Unitech UnitCare TB170 Sapphire 2-Year Warranty on Unitech TB170 -runtotabletille tarkoitettu kahden vuoden laajennettu takuupalvelu ja return-to-base-korjauspalvelu. Palvelu kattaa takuuehtojen mukaiset laitteistoviat, ja viallinen laite toimitetaan Unitechille tai valtuutettuun huoltokeskukseen arviointia ja korjausta varten.
Arvioitu käsittelyaika on 7 työpäivää siitä, kun viallinen tuote on vastaanotettu palveluntarjoajalle. Huollon jälkeen laite toimitetaan takaisin asiakkaalle. Palvelun voimassaolo alkaa Unitech-takuulisenssin aktivoinnista, ellei tilausvahvistuksessa tai sovellettavassa hinnastossa ole määritetty muuta aloituspäivää.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Unitech UnitCare TB170 Sapphire 2-Year Warranty |
| Viite | UNITCARE-TB170-SA2 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu ja return-to-base-korjauspalvelu |
| Palvelun kesto | 2 vuotta |
| Huoltotapa | Return-to-base |
| Arvioitu käsittelyaika | 7 työpäivää viallisen tuotteen vastaanottamisesta |
| Katetut viat | Elektroniset viat, LCD- ja näyttöviat, kosketuspaneelin viat sekä käyttöohjeiden mukaisessa käytössä ilmenneet koteloviat |
| Palveluun sisältyy | Korjaus tai vaihto Unitech-takuun arvioinnin ja ehtojen mukaisesti sekä laitteen palautus asiakkaalle |
| Lisäpalvelu | UC-TB170-acc – yhteensopivien TB170-lisävarusteiden lisäkattavuus |
| Lisäpalvelu | UC-TB170-swap – yhteensopivien TB170-laitteiden vaihto- tai swap-palvelu |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Unitech TB170 -runtotabletille ja kattaa palvelusopimuksessa tai tilauksessa määritellyn TB170-laitteen. Palvelu koskee lähtökohtaisesti itse TB170-päätelaitetta. Lisävarusteet, kuten telakka, kaapeli, virtalähde ja akku, eivät sisälly automaattisesti kattavuuteen, vaan niitä varten voidaan hankkia erillinen lisäpalvelu UC-TB170-acc.
Edistynyt vaihtopalvelu voidaan hankkia erillisenä UC-TB170-swap-lisäpalveluna. Lisäpalveluiden saatavuus, kattavuus ja ehdot tulee varmistaa tilauksen yhteydessä. Palvelun soveltuvuus voi riippua TB170-laitteen tarkasta SKU-versiosta, myyntialueesta ja tilausasiakirjoista.
Palvelu ei normaalisti kata liiallista fyysistä vaurioitumista tai väärinkäyttöä, ylivoimaisen esteen aiheuttamia vaurioita, laitteen käyttöä käyttömääritysten vastaisesti, luvattomia muutoksia, virheellistä asennusta tai väärää käyttöä. Myöskään kadonneet tai kuluvat osat sekä lisävarusteet eivät kuulu kattavuuteen ilman erillistä sopimusta.
English Summary
Unitech UnitCare TB170 Sapphire 2-Year Warranty is a two-year extended warranty and return-to-base repair service for the Unitech TB170 rugged tablet. It covers eligible hardware defects, including electronic, LCD/display, touch-panel and qualifying housing defects. The estimated turnaround time is 7 working days from receipt of the defective unit by Unitech or an authorised service centre until shipment back to the customer. Additional options are available for eligible accessories and advanced swap service.
